مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان ایلام: هوشمندسازی خدمات، وظیفه راهبردی برای ارتقاء امور و افزایش رضایت‌مندی مردم است

به گزارش روابط عمومی جمعیت هلال احمر استان ایلام،حمزه محمدی مقدم، مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان ایلام، در جریان نشست «پنجره ملی خدمات الکترونیکی دولت هوشمند»، ضمن خوشامدگویی به کارشناسان سازمان برنامه و بودجه، بر لزوم استفاده حداکثری از خدمات الکترونیکی جهت پیشبرد امور در جمعیت هلال احمر استان تأکید کرد.
وی گفت خوشبختانه جمعیت هلال احمر استان در قالب سامانه های مختلف الکترونیکی در تمامی معاونت خدمات شایانی به مددجویان تا کنون ارائه نموده است.

محمدی مقدم با اشاره به تحولات روزافزون در دنیای کنونی، بیان کرد که ادامه فعالیت‌ها به شیوه سنتی دیگر پاسخگوی نیازها نیست.

وی هوشمندسازی فرآیندها و امورات را یک وظیفه «راهبردی» خواند و اظهار داشت: این اقدام نه تنها برای ارتقاء سطح خدمات در تمامی دستگاه‌ها ضروری است، بلکه مزایای متعددی را نیز در پی دارد.

مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان ایلام، هوشمندسازی را ابزاری مؤثر برای «جلوگیری از فرسایش نیروها»، «کاهش خطاهای انسانی» و «افزایش سرعت انجام امور» دانست.

وی در پایان تصریح کرد که هوشمندسازی، امکان تحلیل دقیق داده‌ها برای تصمیم‌گیری صحیح را فراهم می‌آورد و در نهایت، بهبود خدمات‌رسانی و افزایش رضایت‌مندی عمومی را به دنبال خواهد داشت.